供暖一周多郑州高新区多个小区地暖不热、暖气片不温!热力公司回应了

admin 2022-10-12 常见问题 589 0

  供暖一周多郑州高新区多个小区地暖不热、暖气片不温!热力公司回应了供暖已经一周左右的时间,现在家里暖气的温度一直上不来。这两天,郑州高新区多个小区的居民,反映供暖开始后家里仍然不暖和,希望热力公司能做个说明。

  郑州市高新区白桦街与垂柳路附近恒大翡翠华庭小区,是业主反映的小区之一。11月18日上午,顶端新闻•河南商报记者来到该小区。

  小区业主陈先生称,现在供暖已经一周左右了,家里暖气还是不热,没有一点暖和。记者跟随陈先生来到家中,他家虽然一直开着暖气,但依然有些寒冷。即使手摸在暖气管道上,也没有感受到热意。

  随后,记者与陈先生一起来到恒大翡翠华庭小区物业了解情况。小区物业负责人姬先生称,小区物业也很无奈,在接到业主反映后,物业也安排工作人员进行排查。经过排查发现热力公司主管道温度一直在三十多度至五十多度徘徊,导致供暖温度一直上不去。

供暖一周多郑州高新区多个小区地暖不热、暖气片不温!热力公司回应了

  11月18日上午,从恒大翡翠华庭出来后,河南商报记者又陆续到其他接到过反映的小区探访。

  河南工业大学家属院学府欣园小区业主王先生称从供暖以来,暖气温度一直不达标,业主多次反映也没有得到解决。

  在王先生的指引下,河南商报记者见到小区物业经理。物业经理称接到投诉后,小区物业也多次跟高新热力进行沟通,始终没有得到解决方案。

  之后,河南商报记者陆续走访联系高新区东原阅城、西悦城等多个小区业主和物业,多个小区业主和物业表示他们也出现供暖不热的现象。

  高新热力宣传处崔姓主任告诉顶端新闻•河南商报记者,后续将提高主管网温度,逐步升温。同时,也将加紧排查,解决供暖问题,保障居民能用上暖气。

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