“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会成功召开8月18-19日,“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会在石家庄太行国宾馆顺利召开,此次大会以“拥抱全预混时代”为主题,是为建设壁挂炉行业“全预混时代”,迈出的坚实有力的一步!
本次大会由中国燃气供热专业委员会、广东省燃气采暖热水炉商会指导,青戈尔资讯主办、《供暖信息》报承办,威乐(中国)水泵系统有限公司是本次大会的独家总冠名。
本次大会,在壁挂炉行业售后服务大会、壁挂炉安装与售后服务技能大赛的基础上,新增设:全预混冷凝技术交流大讲堂华北站。壁挂炉行业售后服务大会,已经从原来只是一个会议活动,逐步成长为集会议、赛事和课程为一体的活动平台。
8月19日,“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会压轴主活动——主体会议,盛大成功召开。
中国燃气供热专业委员会主任王启、广东省燃气采暖热水炉商会会长李祖芹、威乐(中国)水泵系统有限公司市场总监肖伦等领导嘉宾出席会议并致辞。
青戈尔资讯总经理于志成也进行了致辞,他对壁挂炉行业售后服务大会过去四年的工作进行了总结,并介绍了这个平台未来的规划:从“修”到“卖”开新篇、继续科普全预混冷凝技术、从售后服务扩展到渠道门店,以售后铸根基、继续市场调研,与市场脉动同共振、用“售后服务”打开后“煤改气”置换市场的大门!
“全预混时代”、“全预混冷凝”、售后服务与渠道等,是这次领导嘉宾致辞中出现的高频词!
本会为由青戈尔资讯主编的《冷凝壁挂炉售后服务手册》科普工具书举行隆重的首发仪式,14位领导嘉宾参与首发仪式。
《冷凝壁挂炉售后服务手册》主要是面向广大壁挂炉代理商、售后服务商和售后人员,对冷凝炉(包括全预混冷凝炉)的基本知识和售后技能知识进行科普,推动市场终端对冷凝炉的认知。
一个新的行业时代的发展是需要共建的,组委会感谢每位企业为壁挂炉行业“全预混时代”的建设,做出全面而专业的贡献,并特别设立“战略合作伙伴”奖项,以资鼓励。
组委会特别策划主题内容,邀请行业、企业代表就对应主题为与会嘉宾发表主旨演讲,分析解读如何共建、拥抱全预混时代。
威乐(中国)水泵系统有限公司壁挂炉行业全国销售负责人叶泽文带来题为《威乐高效智能水泵助力壁挂炉行业拥抱“全预混”》的主题演讲,他首先站在配件厂家的角度科普全预混冷凝炉这一产品,随后为大家详细解读威乐全预混冷凝炉解决方案。
广东美的厨卫电器制造有限公司壁挂炉售后经理孙冰冰以《如何提升售后服务的技术能力》为题,全面解读全预混冷凝炉的产品基础与原理、安装规范、产品维修资料、维修资料传递、现场培训、直播培训、培训方式分析等等。
广州迪森家居环境技术有限公司首席讲师马洪荣围绕《不做“换件工”——用万用表检测和诊断壁挂炉的核心零部件之方法》这一主题,分享万用表这一重要检测工具的特点和多样使用经验。
华帝股份有限公司创新服务中心总经理张鹏超带来题为《在不确定环境下,如何做好用户服务》的演讲,重点分享了华帝公司的用户服务策略,和独特经验。
广州联合智创技术服务有限公司总经理刘涛以《售后服务是未来置换市场的基石》为题目,分析用户痛点,并提出相关解决方案。
中山市羽顺热能技术设备有限公司大区经理肖锋作《探索,成长,成熟!售后成长路,磨砺铸锋芒》的演讲,阐述产品售后服务的重要性,并分享了羽顺公司“探索,成长,成熟”的售后服务成长之路。
浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司总经理周永刚以《后煤改时代,与网购并存市场的渠道重塑》为演讲主题,分享在市场变化下,煤改后与网购的至暗时刻和痛点,并聚焦渠道重塑与建设现状。
广东瑞马新能源科技有限公司总经理史玉军再次聚焦“置换市场”,以《后煤改的置换市场在哪里?》为题,分析后“煤改气”市场现状,结合经济学的知识原理与大家一道探寻。
八位嘉宾的演讲涉及售后服务、技术创新、渠道发展、线上零售、服务规范等等,内容详实,干货满满,获得了参会人员的一致好评。
售后大会,在“煤改气”市场终端,沉淀四年,专心售后,尽心培育,用心挖掘,真心造就。一批又一批兼具产品质量与售后服务双佳的售后服务商和壁挂炉门店正在“煤改气”渠道市场有序崛起。第四届壁挂炉行业售后服务大会从中臻选,发起“优秀售后服务商”和“售后服务好店”评选,加以弘奖,鼓舞渠道!
“优秀售后服务商”与“壁挂炉售后服务好店”评选是为后“煤改气”置换市场的形成,铸根基!为后“煤改气”渠道的发展,立典范!为后“煤改气”壁挂炉行业的未来,开新篇!
为活跃大会气氛,提升观众参会效率,组委会特别设计多轮“羽顺幸运大抽奖”环节。在两天议程中,现场共抽出羽顺壁挂炉4台、美的壁挂炉L1PB20-C16 2台、威乐水泵 2个、倍他暖壁挂炉1台、菲思顿壁挂炉1台、健泰壁挂炉1台、巴瑞尔1台、瑞马壁挂炉1台、方维壁挂炉1台、戴纳斯帝壁挂炉2台、庆东纳碧安壁挂炉1台及菲斯曼壁挂炉1台,叶小波灶具和索西暖气片等等重量级礼品。
下午时分,“威乐”杯第四届壁挂炉行业售后服务大会正式落下帷幕,整场大会共吸引超过800余人次到场参与,整体规模达到了质和量的提升。
精彩瞬间:在19号主体大会前一晚,“威乐”欢迎晚宴邀请300余大会来宾共同度过一个温馨有爱的夜晚。